# Como construir um funil de conversão eficiente

> Source: https://michaelcampos.com.br/como-construir-um-funil-de-conversao-eficiente/  
> Author: Guia de Investimento  
> Date: 2023-01-26T16:56:35-03:00

Um** [funil de conversão](https://michaelcampos.com.br/o-papel-do-marketing-digital-na-conversao-de-leads/)** é indispensável para todo e qualquer tipo de [negócio](https://michaelcampos.com.br/negocios-diferentes-que-podem-ser-bom/) ou empreendimento, afinal, é só através da conversão que os lucros de uma empresa são obtidos.

 Certamente, se você chegou até aqui, não deve ter caído de paraquedas e já deve ter entendido a grande importância de construir um funil eficiente para sua empresa.

 Independentemente se é uma empresa fornecedora de [**a****quecedor de piscina elétrico**](https://www.aquecejet.com.br/aquecedor-piscina-eletrico) ou uma loja de artigos de [decoração](https://michaelcampos.com.br/5-projetos-faceis-para-renovar-seus-moveis/), um funil de conversão [pode melhorar](https://michaelcampos.com.br/veja-como-a-realidade-virtual-pode-melhorar-suas-estrategias-de-marketing/) o fluxo de visitantes, a base de clientes, bem como os lucros do negócio.

 Então, não deixe de conferir tudo que preparamos neste artigo, com todas as informações sobre funil de conversão e como construir o seu de [forma eficiente](https://michaelcampos.com.br/descubra-como-usar-as-hashtags-de-forma-eficiente/) e super prática. Confira!

  

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- [O que é um funil de conversão?](#O_que_e_um_funil_de_conversao)
- [Construindo um funil de conversão](#Construindo_um_funil_de_conversao)
  - [Passo 1: Estude sua persona de comprador](#Passo_1_Estude_sua_persona_de_comprador)
  - [Passo 2: Chame a atenção dos clientes](#Passo_2_Chame_a_atencao_dos_clientes)
  - [Passo 3: Incentive a ação](#Passo_3_Incentive_a_acao)
  - [Passo 4: Crie um plano de conteúdo](#Passo_4_Crie_um_plano_de_conteudo)
  - [Passo 5: Teste seu funil](#Passo_5_Teste_seu_funil)
  - [Passo 6: A conversa após a conversão](#Passo_6_A_conversa_apos_a_conversao)
- [Conclusão](#Conclusao)

 

## O que é um funil de conversão?

 Antes de saber como construir um funil de conversão propriamente dito, vamos explicar o conceito de funil de conversão, e porque ele é tão importante para os [negócios](https://michaelcampos.com.br/negocios-veja-7-dicas-para-conseguir-uma-renda-extra-e-obter-sucesso/) em geral.

 Basicamente, um funil de conversão representa o caminho que um cliente em potencial percorre para se tornar um cliente real da sua empresa, seja uma empresa de [**aluguel de andaimes**](http://orionsorocaba.com.br/aluguel-andaimes-sorocaba-preco), ou uma empresa de [serviços](https://michaelcampos.com.br/servicos-terceirizados-a-solucao-ideal-para-empresas/) de [logística](https://michaelcampos.com.br/principais-tipos-de-servicos-para-empresa/), por exemplo.

 Esse funil é dividido em etapas pelas quais os clientes são estimulados pelo [conteúdo](https://michaelcampos.com.br/conteudo-interativo-como-engajar-seu-publico/) até serem convencidos a fazer uma compra. Dessa forma, além de atrair clientes para o funil, você precisa saber orientá-los e apresentar opções para eles à medida que eles avançam no funil.

 A questão é que, até a conversão final, cada etapa é um ponto estratégico para gerar conversão, portanto, a otimização de cada etapa precisa ser analisada e aprimorada pela sua empresa de [**tapete personalizado**](https://www.camposcapachos.com.br/tapete-personalizado).

 

## Construindo um funil de conversão

 A [construção](https://michaelcampos.com.br/entenda-a-economia-construcao-civil/) de um funil de conversão requer alguns processos e etapas importantes, a fim de se tornar eficiente e gerar resultados. Confira agora todas as etapas para construir o seu funil de conversão:

 

### Passo 1: Estude sua persona de comprador

 O primeiro passo antes de qualquer outro é de fato definir e estudar a persona do seu negócio. A persona nada mais é do que o símbolo aproximado e semi fictício do seu cliente ideal, ou seja, o comprador da solução que você oferece.

 É com base nesse perfil que você vai criar todas as outras [estratégias](https://michaelcampos.com.br/vendas-e-ia-transformando-negocios-com-inteligencia-artificial/) do funil de conversão, e que realmente poderá gerar resultados para seu negócio. Para criar a persona do comprador da sua empresa, você deve estudar o mercado e definir aspectos como:

 

 
- Gênero;
- Quantos anos eles têm;
- Seus interesses;
- Seus medos;
- Seus problemas.

 

 Se você entende os problemas e necessidades e sabe do que eles precisam, poderá criar uma solução que os [leve](https://michaelcampos.com.br/diferencas-entre-maquinario-leve-e-pesado/) a procurá-los e garantir que seu produto ou [serviço](https://michaelcampos.com.br/servicos-terceirizados-produtividade/) seja a resposta que eles procuram.

 Seja [**divisórias industriais**](http://br7.ind.br/divisorias-industriais), ou itens de decoração, em todos os negócios existe uma persona do comprador.

 

### Passo 2: Chame a atenção dos clientes

 Quando se trata de funil de conversão, é preciso pensar em como atrair os clientes de forma natural, através de algumas estratégias para chamar a atenção deles.

 Mas, não qualquer cliente, somente os clientes que realmente irão comprar a solução que seu negócio oferece. Afinal, não adianta encher o funil de visitantes se nem 10% querer comprar a solução oferecida.

 Por exemplo, se você tem um empreendimento de fornecimento de [**auto peças para caminhão**](https://www.liderpecasrodoviarias.com.br/auto-pecas-caminhao), o seu público é somente para quem é caminhoneiro, ou possui um caminhão de carga. Não adianta tentar vender seu produto para quem possui carro, por exemplo.

 Portanto, é preciso pensar em atrair os clientes certos, criando ofertas, [marketing](https://michaelcampos.com.br/acabou-de-se-formar-em-design/) de conteúdo e soluções que realmente ressoam com as pessoas em todas as etapas do funil de conversão. Para isso, é fundamental saber:

 

 
- Quem são seus clientes em potencial?
- Quais as necessidades deles?
- Quais as soluções que procuram?
- Quais os conteúdos adequados?

 

 Cada uma dessas perspectivas está em um ponto diferente no funil de conversão, e ter uma [estratégia](https://michaelcampos.com.br/estrategias-de-marketing-efetivas-para-diferentes-segmentos-no-mercado/) de atração multifacetada em cada etapa do funil ajudará você a [gerar leads](https://michaelcampos.com.br/saiba-como-gerar-leads-gratis/) que realmente compram a solução que você oferece.

 Portanto, você obterá [leads](https://michaelcampos.com.br/automacao-industrial-dicas-gerar-leads/) mais direcionados e de [alta qualidade](https://michaelcampos.com.br/como-promover-produtos-como-afiliados/), em vez de lançar sua rede digital e esperar clientes em qualquer fonte de tráfego. Afinal, quem está em busca de [**comprar picanha suína**](https://www.carnespompeia.com.br/comprar-picanha-suina) certamente não são pessoas veganas e vegetarianas.

 

### Passo 3: Incentive a ação

 Depois que eles chegam à sua página, você precisa induzi-los a agir, criando um mecanismo emocional em sua página de [vendas](https://michaelcampos.com.br/vendas-em-2025-o-que-ainda-funciona/). Como você cria essa conexão? A resposta não está em uma única [campanha](https://michaelcampos.com.br/como-criar-campanhas-de-e-mail-marketing-para-mei/), mas sim em uma série de estratégias para conquistar o cliente.

 Você [pode criar](https://michaelcampos.com.br/como-sua-empresa-pode-criar-uma-estrategia-eficaz-de-business-experience/) mecanismos que se tornem um diferencial em seu negócio. Por exemplo, um [**reconhecimento facial**](https://www.jkinfo.com.br/reconhecimento-facial) para obter um desconto especial, ou mesmo um e-book gratuito, por exemplo.

 São ações que visam incentivar o leitor a continuar visitando a sua página, e assim, tornar o seu funil de conversão ainda mais eficiente.

 Afinal, é quando você mais mostra o que tem a oferecer que os clientes podem se engajar melhor no funil.

 

### Passo 4: Crie um plano de conteúdo

 Um plano de [conteúdo não](https://michaelcampos.com.br/entenda-o-motivo-do-seu-marketing-de-conteudo-nao-funcionar/) é apenas escrever o que você “acha” que vai ressoar com seu público-alvo, mas sim saber exatamente o que eles querem em cada estágio do funil de conversão.

 Existem muitas camadas envolvidas, e algumas delas podem até se sobrepor, por isso é vital que você entenda exatamente onde estão todos os seus leitores em cada etapa do funil.

 Por exemplo, em uma empresa que oferece [**sistema de gestão ambiental**](http://florestativa.com.br/sistema-gestao-ambiental) para outras [empresas](https://michaelcampos.com.br/guia-global-para-vendas/), é essencial construir um plano de conteúdo B2B.

 Portanto, para aqueles que estão no [estágio inicial](https://michaelcampos.com.br/a-importancia-do-seo-para-startups-e-empresas/) do funil de conversão, convém usar sua [mídia](https://michaelcampos.com.br/o-poder-do-marketing-de-conteudo-para-gerar-leads-qualificados/) local e plataforma de mídia social, bem como o conteúdo de suas postagens de blog, para abordar algumas de suas preocupações mais comuns.

 Neste ponto, trata-se de informar as pessoas sobre seu serviço, aumentar o reconhecimento da marca, convencê-las de sua experiência e incentivá-las a confiar em sua solução.

 É claro que, uma vez resolvido o problema, existe o medo de não ter notícias desses clientes novamente, como costuma acontecer com ofertas baseadas em serviços.

 Mas, os programas de fidelidade são a cereja do bolo e uma excelente base para negócios para continuar engajando o cliente e continuar sendo referência no setor de serviços.

 Além disso, atualizações e novos [softwares são](https://michaelcampos.com.br/sistemas-e-softwares-que-sao-essenciais-ao-seu-pequeno-negocio/) a opção perfeita para vendas adicionais e vendas cruzadas.

 

### Passo 5: Teste seu funil

 Muitas vezes, os otimizadores de conversão colocam a maior parte de sua atenção no topo do funil de conversão, com muito pouco foco no fundo do funil, onde a venda e a taxa de conversão acontecem.

 Na verdade, é essencial evitar que isso aconteça, afinal, mesmo que não seja conveniente assustar os clientes oferecendo as soluções da sua empresa a todo momento, é importante pensar também nas estratégias de [fundo de funil](https://michaelcampos.com.br/fundo-de-funil-como-criar-conteudos-relevantes-para-essa-etapa/) que realmente surtem efeito de vendas.

 Caso contrário, o investimento em todo processo de funil de conversão será em vão.

 

### Passo 6: A conversa após a conversão

 Lembre-se de que uma conversão é simplesmente uma peça de um grande quebra-cabeça de construção de relacionamento com o cliente. A taxa de conversão do funil não é o princípio e o fim de todo o seu esforço de marketing com esse cliente.

 No entanto, após a conversão, você ainda deve prestar muita atenção neles. Ou seja, o seu [trabalho](https://michaelcampos.com.br/laudos-de-seguranca-e-saude-no-trabalho-2/) não termina no momento em que a conversão ocorre. Mesmo depois de comprar, seu cliente ainda se pergunta: “Tomei a decisão certa?

 Com isso, ele precisa dessa [segurança](https://michaelcampos.com.br/seguranca-em-wordpress-como-proteger-seu-site-contra-ataques/) e de um empurrão gentil para dar o próximo passo e não solicitar o reembolso, por exemplo. [Ele pode](https://michaelcampos.com.br/o-que-e-cms-e-o-que-ele-pode-fazer-para-sua-empresa/) se sentir abandonado, confuso e distraído se for simplesmente direcionado para uma página de agradecimento ou área de membros.

 Portanto, pense em dar o maior suporte nesse momento após a conversão, ou seja, após a compra do cliente.

 

## Conclusão

 Um funil de conversão pode transformar toda a estratégia de uma empresa, e fazê-la alcançar resultados mais expressivos.

 Mas é muito importante entrar que o funil de conversão é um loop contínuo, e o processo está sempre mudando e suas conversas com seus clientes devem sempre evoluir.

 O que atendeu às suas necessidades ontem pode não ser adequado o suficiente hoje. Portanto, esteja sempre analisando o funil e as estratégias anteriores que forem implantadas, a fim de analisar o que de fato está gerando resultados.

 Esses são os tipos de ações que não apenas preenchem seu funil de conversão, mas também mantêm os clientes em seu negócio.

 

 *Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog *[***Guia de Investimento***](https://www.guiadeinvestimento.com.br/)*, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre [diversos segmentos](https://michaelcampos.com.br/embalagens-inovadoras-experiencia-consumidor/).*